闭店后的国外健身房:远程开课即时沟通,喝着小酒上团课

闭店后的国外健身房:远程开课即时沟通,喝着小酒上团课

现阶段,国内疫情得到了有效控制,但在大洋彼岸和世界其他地方,疫情刚开始爆发,各国为当初的傲慢付出了惨痛代价。美国白宫3月16日发布的新冠疫情指南,督促各类企业为公共卫生而关闭营业场所,其中就包括健身房。目前,至少15个州强制关闭健身房,知名连锁健身品牌基本都选择闭店。面对共同的疫情,海外的健身房和爱好者做出了怎样的应对措施?维塑搜集多角度的真实案例,和你一起分享:1美国的高端健身房24 Hour

现阶段,国内疫情得到了有效控制,但在大洋彼岸和世界其他地方,疫情刚开始爆发,各国为当初的傲慢付出了惨痛代价。美国白宫3月16日发布的新冠疫情指南,督促各类企业为公共卫生而关闭营业场所,其中就包括健身房。目前,至少15个州强制关闭健身房,知名连锁健身品牌基本都选择闭店。


图片关键词


面对共同的疫情,海外的健身房和爱好者做出了怎样的应对措施?维塑搜集多角度的真实案例,和你一起分享:

1


美国的高端健身房24 Hour Fitness在本周一宣布,暂时关闭在美国的全部近450家健身房,同时,在自己的APP中开启了线上课程。

图片关键词图片关键词


*推荐用户使用自身品牌APP锻炼是美国知名健身品牌应对本次疫情的常见做法。

2


YouTube红人Marshall先生拥有自己的热门频道“ TheFitness Marshall”,该频道在过去5年内吸引了220万订阅。

图片关键词


但是在过去的两个星期中,Marshall先生惊奇地发现,自己频道的订阅人数翻了一番。YouTube已成为那些寻求保持健康的人的首选,从3月10日到3月15日,标题为“在家锻炼”的新视频上传量比2020年的每日平均上传量增加了57%。3月18日,美国健身视频的观看次数和上传量达到了峰值。
消息来源网站:https://www.washingtontimes.com

3


YouTube吸引的不只是健身爱好者。亚历山大一家健身精品店Sculp'd的所有者魏斯曼女士和她的团队在因疫情闭店后不久,录制了一系列家庭健身视频,并决定从4月1日开始使用Zoom举办现场课程


图片关键词


魏斯曼女士的动作不算快,Capital MMA总经理Don Ngo先生已经使用Zoom开课了。

Ngo先生向会员免费借出了价值2万美元的健身房设备。现在,他所在的亚历山大健身房每天举办八节课, 其教练在家中上课。会员租用杠铃之后,通过流行的远程会议服务Zoom即可进入课程。


图片关键词
消息来源网站:https://www.washingtontimes.com

4


Kristen Andersen是一家普拉提工作室的老板兼教练。她的工作室开业不满一年,生意刚刚走上正轨。面对本次疫情,他们开始尝试使用Zoom进行虚拟教学。她的教练们从技术小白迅速转换身份。


图片关键词


就在几周前,她在自己的工作室里当面授课的费用是$39现在,她的课程仅需$7。“希望我们能够支付所有费用,并且至少在本月达到收支平衡。”她说,“不过,下个月,我不知道。”
消息来源网站:https://www.ny1.com

5


亚历克斯·齐布里(Alex Cibiri)是安大略省密西沙加(Mississauga)Element CrossFit的老板,上周已经闭店。他认为,如果采取正确的措施并适应这种情况,可以降低损失。

Element CrossFit作为一家小型健身房,现在每天会通过Zoom进行五场在线课程,分别是上午6点,上午9:30,中午,下午5:30和晚上7:30。课程中客户可以和教练交流,就像平时的线下训练一样。

图片关键词


值得注意的是晚上7:30的拉伸课,大概30分钟的课时里,客户们可以边喝小酒(或者其他饮品)一边轻松地相互打招呼。人们很喜欢与他人的互动——周二晚上的Sip n Stretch有31位客户参加,而他的大部分常规家庭班每班有8至20名成员。

图片关键词


Cibiri选择实时线上课程的原因非常明确——用人与人之间的连接与互动,给予客户社群的归属感。同时,让人们感受到,健身房一直在为需要努力的客户提供支持

虽然健身房既有客户中大部分都参加了Zoom实时课程,但考虑到想要独立锻炼的客户的需求,健身房也开始为他们策划视频课程

图片关键词


除了继续开展健身培训为客户提供价值,Element Crossfit还很注重在这场危机中建立和维持与客户的关系。Element Crossfit向客户借出设备,降低客户居家锻炼的局限性,并为每一位客户分配个人责任教练:Cibiri已通过电子邮件向所有客户提供了个人责任教练。他将每个客户分配给一位教练,教练将每天与他们确认签到。Cibiri解释说,这也将允许教练根据人们的个人需求和所拥有的设备帮助修改锻炼方式


图片关键词


尽管这是Cibiri的当前行动计划,但他知道,如果加拿大的局势升级且教练不能够去健身房授课,这可能会改变。关键是能够适应出现的任何情况,以便客户继续获得适当的服务

但是目前,情况对Cibiri,其教练和社区而言都运作良好。Cibiri说,人们团结在一起,没有人抱怨,有的人甚至在必要时愿意提供经济上的帮助。
消息来源网站:https://barbend.com/covid-19-gym-member-retention/

6


许多组织都提供免费或减价的在线课程或流媒体服务,比如:
Fhitting Room On-Demand:这家位于纽约的HIIT工作室每周都会更新其内容库,可以免费试用30天
Jane DO:这家位于纽约的工作室在线提供一系列锻炼。使用代码STAYHEALTHY可获得每月9.99美元或每年79.99美元会员资格的50%折扣
Moda Yoga:这家位于纽约的瑜伽工作室提供Instagram Live课程,以换取捐赠。

图片关键词

图片关键词

图片关键词

消息来源网站:https://www.womenshealthmag.com/

图片关键词

疫情对全球的健身行业都造成了影响,面对这场历史罕有的挑战,持续保持对学习和沟通的敏感是应对的关键。值得注意的是,国外同行对即时在线课程(一对一教学或者一对多教学)的偏爱:更及时地与客户沟通,更及时地看到客户的反馈,都是它无法替代的优势。

国内的健身房已经复工近一个月了,客户到店情况并不理想,原因多种多样。

图片关键词

图片关键词

图片关键词

图片关键词

图片关键词

图片关键词

图片关键词

图片关键词

向上滑动查看更多


复工并不意味着“战役”的终结,健身房需要做好打“持久战”的准备。在未来一段时间,线上健身,或线上+线下,可能将是最适合当前局势的产品形态。线上课程,远程服务,以优质内容拓客……下一步怎么走?